Registrieren Sie sich auf bilanz.ch und hinterlegen Sie bei der Anmeldung auf "Ringier Connect" Ihre Kundennummer. Sobald Sie registriert sind, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie in Ihrem Konto auf bilanz.ch angemeldet sind, klicken Sie oben rechts auf die Navigation und dann auf ePaper um die aktuelle Ausgabe zu öffnen.

Die Kundennummer finden Sie auf Ihrer Rechnung/Bestätigung, welche Sie per Post erhalten haben. Falls Sie diese nicht zur Hand haben, können Sie die Kundennummer beim Kundendienst per E-Mail oder telefonisch anfordern.

Zum Einloggen müssen Sie sich registriert haben. Sofern Sie bereits registriert sind und Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte beim Einloggen die Funktion "Passwort vergessen" um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an den Customer Service.

Bitte versuchen Sie die neuste Version der App zu installieren und sich erneut anzumelden. Im Hauptmenü der App künnen Sie Ihre Käufe wiederherstellen, sofern Sie Abo oder Einzelkäufe direkt in der App erworben haben. Probleme mit den In-App Käufen melden Sie bitte dem Support von Apple bzw. Google. Gern können Sie sich im Zweifelsfall auch an unseren Customer Service Center wenden.

Ihr Abonnement kann im Shop verwaltet werden. Sie können Sie eine Ferienumleitung und Lieferunterbruch einrichten, Andressänderung beantragen sowie weitere Abonnements hinzufügen.

Die Zeitschriften kann man offline innerhalb der App lesen, indem man die Ausgaben zuvor herunterlädt.

Die digitalen Inhalte können Sie im online Webreader auf allen Desktop-Computern/Notebooks und in unseren iOS und Android Apps auf allen Apple- und Android-Geräten lesen. Voraussetzung ist, dass Sie jeweils die aktuelle Browserversion und die aktuelle iOS- oder Android-Version verwenden.